Como Realizar Primeiro Acesso via Aplicativo - Avendre Pay

Criada por Victoria Sbrogio, Modificado em Seg, 1 Set na (o) 7:50 AM por Victoria Sbrogio

Introdução

O processo de login no Avendre Pay garante que beneficiários possam acessar sua conta com segurança e praticidade. 


Essa funcionalidade está disponível para todos os beneficiários cadastrados na plataforma.


Primeiro Acesso

No primeiro acesso, você deverá fazer login com suas credenciais (usuário e senha) e validar sua identidade por meio da autenticação de dois fatores (2FA). Esse processo garante mais segurança para sua conta.


Abaixo vamos ver como realizar o primeiro acesso via Aplicativo.   


Passo a Passo

1. Abra o aplicativo Avendre Pay ou acesse a plataforma Avendre pelo navegador.
2. Na tela inicial, clique em “Acessar conta” ou “Acessar com Avendre ID” para iniciar o login. 


3. Você será redirecionado para a plataforma do Avendre, onde poderá inserir suas informações de acesso.


4. Após a validação inicial, informe seu usuário e senha na tela de login e clique em “Entrar”.
Caso tenha acessado diretamente pela plataforma, essa etapa será exibida logo após o carregamento da página.


5. Em seguida, escolha o método de autenticação de dois fatores (2FA): SMS ou E-mail


6. Insira o código de verificação enviado por SMS ou e-mail, conforme o canal escolhido.


7. Após a validação do código, você será direcionado automaticamente para a tela inicial do app (Home).


Importante: Usuários com perfil de incorporadora só podem acessar a plataforma via web. Se tentarem login pelo app, uma mensagem será exibida informando que o acesso deve ser feito exclusivamente pelo navegador.


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