Como denunciar um problema na plataforma?

Se você identificou algum erro, comportamento inesperado ou falha durante o uso da plataforma Avendre, é importante comunicar o problema o quanto antes para que a equipe técnica possa investigar e corrigir rapidamente.

Se você identificou algum problema ao utilizar a plataforma Avendre, saiba que estamos prontos para te ajudar, você pode denunciar. Nosso compromisso é garantir uma experiência eficiente, segura e sem interrupções para todos os corretores de imóveis e incorporadoras que confiam no Avendre todos os dias.

Disponibilizamos dois canais diretos de atendimento para que você possa relatar qualquer erro, dificuldade de acesso, instabilidade ou falha no carregamento de informações sobre os empreendimentos imobiliários disponíveis na plataforma.

Suporte por e-mail

Você pode entrar em contato com a nossa equipe enviando um e-mail para contato@avendre.com.br. Descreva de forma clara o problema encontrado: informe o que aconteceu, em qual parte da plataforma ocorreu, e se possível, envie prints da tela ou detalhes técnicos. Quanto mais completa for a descrição, mais rápido poderemos te ajudar.

Suporte via WhatsApp

Se preferir, você também pode falar com a gente pelo WhatsApp. É só enviar uma mensagem para o número +55 15 98165-5070 com a descrição do problema. O atendimento é feito por uma equipe treinada, preparada para oferecer suporte técnico e direcionar sua solicitação para o setor responsável, quando necessário.

Atendimento humanizado e ágil

No Avendre, valorizamos a transparência, a agilidade no atendimento e o relacionamento com nossos usuários. Sabemos que o tempo do corretor é valioso, por isso, nosso suporte técnico trabalha com foco na resolução rápida e eficaz de qualquer situação que possa impactar o uso da plataforma.

Caso precise, acesse agora mesmo a plataforma Avendre e conte com a gente sempre que surgir alguma dúvida ou imprevisto. Estamos ao seu lado em cada etapa da jornada.